东东农场兑换时遇特殊情况无法获得奖励的怎么办

时间: 2020-10-21 16:03:12
       应该有东东农场的玩家遇到过这样的情况,果树成熟在兑换过程中出现了网络异常、系统错误或所有奖品都被抢光的特殊情况而无法获得奖励,那遇到无法获得奖励的情况怎么办呢?

       其实不必担心,系统将统一拉取相关用户信息,核实后在每月5号、20号为相关账户补发无门槛红包,红包可在京东APP—我的—我的钱包—红包内查询,红包自领取后7日有效,请在第8天24点前完成兑换,不然过期会作废,不再进行补发。  

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